Caso de estudo · Farmacêutica

Alarmes críticos e auditoria em utilidades farma

Conformidade deixou de ser um apêndice — virou parte do fluxo operacional.

Desafio

O problema na planta

Utilidades críticas (água, HVAC, vapor) exigiam resposta rápida e trilha de auditoria, mas os registros estavam fragmentados entre sistemas.

Solução

Como o Viziodata entrou

Alarmes e Eventos com acknowledge/snooze, Auditoria de ações e Campos Personalizados para desvios. Hierarquia multi-área e branding white-label por unidade.

Resultados

O que mudou

  • Tempo de acknowledge mensurável
  • Trilha de auditoria centralizada
  • Desvios com formulário padronizado
“Conformidade deixou de ser um apêndice — virou parte do fluxo operacional.”